POLÍTICA DE ENTREGA

Realizamos entregas para todo o território nacional de todos os produtos disponíveis em nosso site.

Os envios são feitos via Correios, nas seguintes modalidades:

  • PAC: opção mais econômica, com prazo de entrega maior
  • SEDEX: entrega mais rápida, com custo superior

A escolha da forma de envio fica a critério do cliente. Os prazos e valores podem ser consultados diretamente no site: basta inserir o CEP no momento da compra para visualizar todas as opções disponíveis.

O recebimento da mercadoria pode ser realizado por terceiros, como portarias de condomínios ou familiares, desde que haja assinatura no comprovante de entrega.

Para entregas realizadas pelos Correios:

  • São feitas até 2 tentativas de entrega em dias úteis consecutivos
  • Caso não haja sucesso, o pedido será devolvido ao nosso Centro de Distribuição
  • Para reenvio, será necessário o pagamento de um novo frete, e o prazo de entrega será reiniciado

As entregas ocorrem de segunda a sexta-feira, em horário comercial.

Retirada em loja física
Se você estiver em Ribeirão Preto ou região, poderá selecionar a opção “Retirar em nossa loja”.

Nesse caso:

 

  • A retirada deve ser feita pelo titular da compra
  • Caso outra pessoa vá retirar, será necessário informar previamente nome completo e CPF, tanto do titular quanto da pessoa que vai retirar, para autorização